Björsared skrev:Herr Bror Duktig ovanför är bara sur för han tycker det är fel att jag bara använder mitt användarnamn och inte skriver ut vad jag heter (Tomas Karlsson) och det är inget fel på Systembolaget utan hade Herr Benke Olsson läst ordentligt så kunde man faktiskt läsa att jag tyckte ATT just denna expedit som skötte eller inte skötte min beställning var inkompetent! Och oavsett vad man än tycker så var detta min tanke och är fortfarande. MEN jag hoppas fortfarande att detta ska lösas på nåt sätt, kanske hittar dom en Lord of the Isles i någon källarskrubb!
Döper man en tråd till "Systembolaget, Inkompetens!!!!"
Tycker jag att man ska stå för det .
Senast redigerad av Benke Olsson den mån nov 13, 2006 2:36 pm, redigerad totalt 1 gång.
Björsared skrev:Herr Bror Duktig ovanför är bara sur för han tycker det är fel att jag bara använder mitt användarnamn och inte skriver ut vad jag heter (Tomas Karlsson) och det är inget fel på Systembolaget utan hade Herr Benke Olsson läst ordentligt så kunde man faktiskt läsa att jag tyckte ATT just denna expedit som skötte eller inte skötte min beställning var inkompetent! Och oavsett vad man än tycker så var detta min tanke och är fortfarande.
Inte för att jag förstår hur du kunde tolka in allt detta i svaret? Å andra sidan så håller jag nog med Benke om att ditt rubrikval samt text i övrigt ("Hädanefter blir det bara beställningar från utlandet för där fungerar det.") lätt tolkas som att du tycker att Systembolaget är inkompetent i allmänhet.
--Jalle
Senast redigerad av JalleS den mån nov 13, 2006 2:37 pm, redigerad totalt 1 gång.
Jag fick som vanligt suverän hjälp, den här gången med mina två Lordar. Datorsystemet på ARN på Triangeln hade pajat onsdag morgon. Då ringer personalen helt sonika till distributören och fixar ner två flaskor till mig. Dessutom fick jag visa flaskorna för personalen innan jag fick ta med dom från butiken onsdagen efter. Detta kallar jag engagemang och intresse. Synd bara att dom inte kan verka på lika villkor med alla andra whiskybutiker i EU. Hela Europa hade troligen börjat handla från Sverige istället om så var fallet! Tills den dagen fortsätter jag köpa min whisky i Sverige och övriga Europa där jag från gång till gång får bäst pris, sortiment, service och erbjudande. Det blir faktiskt överraskande ofta i Sverige!
mejparn skrev:Nja inte riktigt men när vi skulle beställa Ardbeg still young så var vi inte nöjda precis! Så Martin skickade ett mejl till sytembolaget och då gick det plötsligt lättare att beställa! För nästa dag så fanns dom att hämta ut, konstigt att man måste bli förbannad för att få köpa en flaska whisky!
Nu är det ju inte så alltid! För det mesta så får man allt bra hjälp, men det är väl så att man kommer ihåg dom gånger som inte är bra! Så jag får väl säga att för det mesta så funkar det allt bra i Strömstad med! Dom flestta där är väldigt hjälp samma med!
Försök att skaffa dig en pålitlig expedit (erfaren) som du handlar av. Kvaliten på SB:s anställda varierar enormt, jag har själv varit med om samma sak som du och efter det väljer alltid en av de mest erfarna att tala med.
Skämt åsido! Har inga problem med Systembolaget på denna punkt och jag beställer en hel del och minst en gång i månaden. Får ett kärt SMS när det är dags att hämta.
Här i Åkersberga har jag alltid varit tvungen att personligen beställa i butiken, ingen telebeställning
här inte.
Dock är det bra om man beställer över disk för då får du även ett kvitto på din beställning om det
Per Eriksson skrev:Det hade setat fint i tisdags då jag var med och löste ut 130st SWF2006.
Systembolaget här på orten har bra personal som är trevliga och hjälpsamma. Även i stunder då allting krånglar nära stängningsdags.
Det enda strul jag haft med beställningar är att det har kommit dubbelt upp. Men då frågade de bara vänligt om jag ville köpa allt. Jag svarade, jag återkommer efter att ha smakat. Dan efter var jag ner och tog de andra flaskorna med. De hade lagt undna dem åt mig ifall jag skulle komma tillbaka.
Det skiftar rätt så rejält mellan personalen, har min favviskille på Hans(a) i Malmö som det går kanon med.
I Lund har det varit svårare, där har det varit problem att hitta sina flaskor på lagret och en kollega som skulle ha en whisky från ett speciellt årtal fick sonika en katalog i handen och kommentaren "du letar lika bra som jag" av en där.
I Landskrona verkar inte whiskykunnandet vara jättestort, men kompenserar det med sprudlande glädje och en vänlighet att vara till lags.
Fast mer avancerade beställningar som... "om inte alla flaskorna finns, så är jag inte intresserad alls" det verkar Bolaget generellt inte klara av.
Har varit med om att en beställning tagit 5 månader att komma också och då varit nästa släpp av samma sort, vilket då inte riktigt är samma sak. Dessutom var den beställd som julklapp med över en månads marginal...
har också väldigt blandade erfarenheter - även från samma butik. viss personal är engagerad, ringer runt och fixar och är grymt hjälpsamma... nästa gång får man skräckbehandling (dvs, jag får själv gå in efter två veckor, fråga och vänta tjugo minuter i butiken innan de kommer ut med en skamfilad kartong och räcker över den med ett nonchalant "jaha... var det du som skulle ha den här?"
lösningen ligger nog i att hitta personal med samma intresse som en själv - i de lägena är SB oslagbart bra.
Eller... har just surfat in på RMW, och vet efter alla konversationer med dem att DE är oslagbara. nåväl.
. 
Så Martin skickade ett mejl till sytembolaget och då gick det plötsligt lättare att beställa! 
För nästa dag så fanns dom att hämta ut, konstigt att man måste bli förbannad för att få köpa en flaska whisky! 
För det mesta så får man allt bra hjälp, men det är väl så att man kommer ihåg dom gånger som inte är bra! 
Så jag får väl säga att för det mesta så funkar det allt bra i Strömstad med! Dom flestta där är väldigt hjälp samma med! 