Besviken på Raymond & co

Här diskuterar vi allt som rör whisky!
Användarens profilbild
whiskystore
Inlägg: 6520
Blev medlem: sön apr 22, 2007 7:42 pm

Besviken på Raymond & co

Inlägg av whiskystore »

Jag fick leverans från Raymond i veckan och jag tror ( nästan säkert ) att det var Schenker som körde ut men det kan ha varit DHL, hur som helst gick det till min firmaadress, de skrev tidigare att fraktbolaget bara godtar firmaadresser och att de inte kan skicka till privatpersoner.
Åke
Inlägg: 739
Blev medlem: mån apr 05, 2004 12:06 pm

Besviken på Raymond & co

Inlägg av Åke »

Jag har fått tre lådor (à 6 fl) med Schenker levererade till deras service-point (macken), men enbart med min hemadress angiven, de senaste veckorna utan några problem. Förhoppningsvis kommer det en fjärde låda endera dagen. Svårt att förstå varför vissa paket tar sig fram men inte andra. Avsaknad av service-point i närheten? Kryss i fel ruta hos den skotske speditören som gör att paketen faller i olika kategorier hos Schenker? Slumpvisa utfall av Schenkers motvilja mot att transportera alkohol?

Det brukar inte vara några problem att komma i kontakt med dom på Bladnoch. Raymonds mailbox kan vara kaotisk, men prova med någon annan, Yolanda eller Florence t ex, om det inte händer något. Bladnoch är inte direkt överbemannat och ibland kan det bli lite rörigt, men jag vågar påstå att där finns en god vilja att fixa problem som dyker upp.

Åke
Användarens profilbild
whiskystore
Inlägg: 6520
Blev medlem: sön apr 22, 2007 7:42 pm

Besviken på Raymond & co

Inlägg av whiskystore »

Absolut inte besviken på Raymondo, tvärt om, han kämpar på med naglar och klor med att driva Bladnoch, han ger ut kalasbuteljeringar till kalaspriser för/till forummedlemmar, skulle det klicka i kommunikationen så tar jag det och väntar ut hans svar, inget ont Lasse men ge mannen en chans, Bladnoch är ett litet destilleri och det som spökar är det klassiska med mailservrar, datorer, modem, routrar, semester, sjukfrånvaro, resor och troligen för mycket jobb, jobb, jobb, du får ta det som det är, du får garanterat svar.
Användarens profilbild
Sundbom
Inlägg: 1119
Blev medlem: sön aug 23, 2009 6:40 pm

Besviken på Raymond & co

Inlägg av Sundbom »

Har en liten fråga. Har nu beställt två Highland Park. Har skrivit att dom ska läggas kvar för att kompletteras i Juli. Hur blir det med frakten då?

Är det så att dom inte drar pengar förräns de har kikat igenom beställningen och kan se att jag har annat hos dom?
Zarkov
Inlägg: 415
Blev medlem: fre jan 16, 2009 11:59 am

Besviken på Raymond & co

Inlägg av Zarkov »

Sundbom skrev:Har en liten fråga. Har nu beställt två Highland Park. Har skrivit att dom ska läggas kvar för att kompletteras i Juli. Hur blir det med frakten då?

Är det så att dom inte drar pengar förräns de har kikat igenom beställningen och kan se att jag har annat hos dom?



Jag har fem flaskor liggande just nu (skall precis komplettera med den sista flaskan, Linkwood eller HP? Linkwood eller HP?:blink:) och hittills har de inte dragit mer än flaskornas pris. Rimligen lägger de på fraktkostnaden på sista beställningen.

Så här skriver Raymond i sitt eget forum om frågan:

I'm sorry I have just seen your question about holding bottles to save postage.

You can do this. Simply put the message Hold for more bottles in the "any special delivery instructions" box and we will take payment for the bottle but not take postage until the parcel of whisky is going to be sent.

We send the bottles out a maximum of 6 in any parcel.
Senast redigerad av Zarkov den tor jul 01, 2010 6:06 am, redigerad totalt 1 gång.
Åke
Inlägg: 739
Blev medlem: mån apr 05, 2004 12:06 pm

Besviken på Raymond & co

Inlägg av Åke »

Så här har det fungerat för mig och förmodligen gäller det alla: Priset för whiskyn dras vid inköpet. När du fått ihop de 6 flaskorna som går åt för att fylla lådan dras även pengarna för frakten.

Fick hem en låda igår; adressrad till min privatadress och levererad av Schenker till deras service-point för avhämtning. Tog knappt en vecka från att den skickades.

Åke
Användarens profilbild
LasseL
Inlägg: 3269
Blev medlem: sön nov 23, 2008 11:50 am

Besviken på Raymond & co

Inlägg av LasseL »

Faktum är att jag fick mail från fraktbolaget de nyligen börjat samarbeta med, och nu verkar flaskorna äntligen vara på väg. De gör säkert vad de kan, fast lite tråkigt att man mailar tre gånger utan att få svar, först när man ringer händer det nåt. Hursomhelst, nu landar denna paketen snart hoppas jag, sen blir det nog fler beställningar om nån månad.
Användarens profilbild
mejparn
Inlägg: 4345
Blev medlem: mån jan 30, 2006 9:18 am

Besviken på Raymond & co

Inlägg av mejparn »

Zarkov skrev:Jag har fem flaskor liggande just nu (skall precis komplettera med den sista flaskan, Linkwood eller HP? Linkwood eller HP?:blink:) och hittills har de inte dragit mer än flaskornas pris. Rimligen lägger de på fraktkostnaden på sista beställningen.

Så här skriver Raymond i sitt eget forum om frågan:



HP kan jag inte svara för, men Linkwood är kalas!

Hade varit kul att testa HPn och även Balblair orkar inte beställa allt han släpper... :rolleyes:
Användarens profilbild
Mattias
Inlägg: 5819
Blev medlem: fre mar 09, 2007 6:30 pm

Besviken på Raymond & co

Inlägg av Mattias »

mejparn skrev:HP kan jag inte svara för, men Linkwood är kalas!

Hade varit kul att testa HPn och även Balblair orkar inte beställa allt han släpper... Bild



Jo, hade ju varit kul att testa Balblair och HPn, men som sagt, vem orkar, kan, beställa allt han släpper. Bild
Zarkov
Inlägg: 415
Blev medlem: fre jan 16, 2009 11:59 am

Besviken på Raymond & co

Inlägg av Zarkov »

mejparn skrev:HP kan jag inte svara för, men Linkwood är kalas!

Hade varit kul att testa HPn och även Balblair orkar inte beställa allt han släpper... :rolleyes:



Jag har bara beställt ett par flaskor tidigare så därför valde jag just dessa två. Nu har jag fyra Caol Ila, en HP och en Balblair stående hos Raymond så jag väntar bara på att de skall packa ihop det och skicka det. Nu åker jag snart på semester så det är frågan om de hinner få hit det innan dess, annars får det bli ett sample-race efteråt. Någon som vill byta lite Linkwood mot HP och Balblair? :) Även Glen Ord vore kul att få prova.
Senast redigerad av Zarkov den sön jul 04, 2010 7:15 am, redigerad totalt 1 gång.