Trasiga flaskor

Förfrågningar rörande buteljinformation
Användarens profilbild
peot
Inlägg: 121
Blev medlem: sön jun 20, 2010 7:52 pm

Trasiga flaskor

Inlägg av peot »

Hej, två flaskor trasiga (av tio) idag från posten (från Holland). Lådan insagen i ena hörnet

Är det någon som råkat ut för det?

Hur har ni i så fall gått vidare?

Tacksam för råd :doh:
Senast redigerad av peot den tis aug 02, 2011 6:20 pm, redigerad totalt 1 gång.
Användarens profilbild
Puttriken
Inlägg: 1067
Blev medlem: sön feb 22, 2009 8:51 pm

Trasiga flaskor

Inlägg av Puttriken »

peot skrev:Hej, två flaskor trasiga (av tio) idag från posten (från Holland). Lådan insagen i ena hörnet

Är det någon som råkat ut för det?

Hur har ni i så fall gått vidare?

Tacksam för råd :doh:



Maila dom och säg som det är, brukar inte vara några problem med att få ny flarror.
Användarens profilbild
Arsenal
Inlägg: 1881
Blev medlem: mån jan 25, 2010 3:04 pm

Trasiga flaskor

Inlägg av Arsenal »

Jag skulle också bifoga kort på hur det ser ut, vet inte om det hjälper men det lär ju inte försämra chansen till hjälp. Som tur är har jag sluppit det där.
Senast redigerad av Arsenal den tis aug 02, 2011 6:55 pm, redigerad totalt 1 gång.
Epsonic
Inlägg: 16
Blev medlem: mån dec 15, 2008 11:37 pm

Trasiga flaskor

Inlägg av Epsonic »

peot skrev:Hej, två flaskor trasiga (av tio) idag från posten (från Holland). Lådan insagen i ena hörnet

Är det någon som råkat ut för det?

Hur har ni i så fall gått vidare?

Tacksam för råd :doh:



Har hänt mig 2ggr från just Holland och har fått nya flaskor vid nästa försändelse utan kostnad båda gångerna.

Fick även frågan om jag ville ha pengar eller nya flaskor.

Dock så ville han ha fotodokumentation av skadan och det är ju förståligt.
Användarens profilbild
peot
Inlägg: 121
Blev medlem: sön jun 20, 2010 7:52 pm

Trasiga flaskor

Inlägg av peot »

Jack på whiskysite är fantastisk, gjorde en ny beställning idag han drog av priset för de två trasiga flaskorna utan att tveka eller att jag begärde något :=) :clap:
Användarens profilbild
Lutfisk
Inlägg: 2989
Blev medlem: lör aug 22, 2009 3:48 pm

Trasiga flaskor

Inlägg av Lutfisk »

Japp han är underbar att göra med :)
Användarens profilbild
basbear
Inlägg: 977
Blev medlem: tis maj 13, 2008 10:09 pm

Trasiga flaskor

Inlägg av basbear »

Visst e Jack smidig och bra att ha att göra med!

Och han snålar inte på samplen heller, dom 6cl jag mätt för att dela upp på treor har alltid varit större.

basbear
Användarens profilbild
MAGOLS
Inlägg: 132
Blev medlem: ons nov 29, 2006 2:33 pm

Trasiga flaskor

Inlägg av MAGOLS »

Känner igen detta problemet från förr. Det fanns en speditör förut som hade en eller ett par anställda som satte i system att krascha spritförsändelser och sen silade dom av vätskan. De lärde sig snabbt vilka paket som innehöll sprit och när de gjort sin grej så hade de ju en obruten förpackning som de kunde redovisa som "bara" vanligt skadat gods, och lätt komma undan med det. Men verkar det som att fenomenet dykt upp igen så hoppas jag att alla drabbade gör anmälan till transportbolaget också, så frågan snabbt hamnar på deras bord och att detta upphör om det nu är så där illa som det var förut.
Användarens profilbild
KTL
Inlägg: 153
Blev medlem: tor nov 08, 2007 5:30 pm

Trasiga flaskor

Inlägg av KTL »

MAGOLS skrev:Känner igen detta problemet från förr. Det fanns en speditör förut som hade en eller ett par anställda som satte i system att krascha spritförsändelser och sen silade dom av vätskan. De lärde sig snabbt vilka paket som innehöll sprit och när de gjort sin grej så hade de ju en obruten förpackning som de kunde redovisa som "bara" vanligt skadat gods, och lätt komma undan med det. Men verkar det som att fenomenet dykt upp igen så hoppas jag att alla drabbade gör anmälan till transportbolaget också, så frågan snabbt hamnar på deras bord och att detta upphör om det nu är så där illa som det var förut.



Otroligt vilka nötter det finns!

Har bara hänt mig en gång,då med en beställning från Loch Fyne,fick nya flaskor skickade direkt,inte ens foto begärdes.

Enda svaret jag fick var "please dispose of them very carefully" :P
BON
Inlägg: 57
Blev medlem: tis jan 20, 2009 8:52 pm

Trasiga flaskor

Inlägg av BON »

MAGOLS skrev:Känner igen detta problemet från förr. Det fanns en speditör förut som hade en eller ett par anställda som satte i system att krascha spritförsändelser och sen silade dom av vätskan. De lärde sig snabbt vilka paket som innehöll sprit och när de gjort sin grej så hade de ju en obruten förpackning som de kunde redovisa som "bara" vanligt skadat gods, och lätt komma undan med det. Men verkar det som att fenomenet dykt upp igen så hoppas jag att alla drabbade gör anmälan till transportbolaget också, så frågan snabbt hamnar på deras bord och att detta upphör om det nu är så där illa som det var förut.



Jag har haft 3 paket (4 flaskor) som skadats från Holland. Jack är enormt serviceminded och har ersatt allt.

Det första gick sönder i Amsterdam, där var man såpass vakna att de tog ur den trasiga flaskan, packade om, fotade allt och bifogade bilder och skadebeskrivning, blev inga fuktskador på övrigt i kartongen.

De två övriga har gått sönder i Sverige, där har man hanterat det genom att lägga hela kartongen i plastsäckar. Detta utan att ta bort det trasiga, ni kan kanske föreställa er hur det är att öppna en sån plastsäck ;-)

Jag hade önskat att någon silat mina kartonger.....

Eftersom Jack har bubbelplast + mycket tejp på varje flaska så är det bara en flaska som fått lite "fuktskador"