Gjorde en beställning på whizita.de för ett par veckor sedan... någonting gick fel i frakten och paketet tappades bort på vägen.
Manfred har svarat snabbt på alla mail och varit väldigt hjälpsam med all info jag bett om, paketet är fortfarande borta (tyvärr eftersom den innehöll en PE som jag gärna hade velat ha och lådan innehåller sista flaskan som fanns i butiken.)
Jag fick klart för mig tidigt i mailkonversationen att jag inte skulle få några problem med att få ersättning eller ett nytt paket skickat och jag valde till ett par andra flaskor istället för den PE som kommit bort (och jag fick självklart betala mellanskillnaden för detta).
I fredags skickades det nya paketet iväg och idag damp det in på postkontoret.
Jag har bara gott att säga om whizitas kundservice, de har varit mycket hjälpsamma och jag kommer absolut att handla där igen
