scooterpunk skrev:Fick också den informationen. Representanten ifråga var också vänlig nog att bjuda på en kram och en rejäl ursäkt och
verkade uppriktigt skämmas över hur ärendet har hanterats. Hon skrev upp mitt namn och lovade att skicka paketen diskret när hon kommer tillbaka till Skottland. Nu har jag dessutom en kontaktperson så jag slipper maila till de helt dysfunktionella adresserna som erbjuds på hemsidan...
Det ser alltså ut som om det finns ett ljus i slutet på tunneln.
Ja, jag har då inte fått något svar på mitt mail angående krediteringen och inte fått några pengar tillbaka heller. Uruselt helt enkelt. Nu återstår att lyfta luren och få en förklaring!
Är där någon som har en email adress som man får svar ifrån?Jag har provat ett par olika adresser via deras hemsida men inte fått något svar överhuvudtaget.
Känns det som om vi kommer att känna av den här sortens problem mindre nu eftersom de största "problemen" är lösta? (LFW och TWE) Med lite tur så kanske de lägger mindre fokus på sånt nu när leverantörerna tryggt kan sälja sin stapelwhisky via Systembolaget...
