Systembolaget - att vara eller inte vara?

Här diskuterar vi allt som rör whisky!
Användarens profilbild
MacLeod
Inlägg: 175
Blev medlem: tis okt 19, 2010 9:32 am

Systembolaget - att vara eller inte vara?

Inlägg av MacLeod »

Jag har tidigare tyckt att SB har varit bra, stort sortiment och möjlighet att få hem flaskor som inte finns på mitt SB. Det har aldrig varit några problem, har bara beställt så kommer flaskorna inom några dagar. Men nu har de, sedan några månader tillbaka, slutat med denna service, finns inte flaskan i deras centrallager utan bara i andra butiker, då skickar de inte.

Jag skulle ha en whiskyprovning och skulle ha bland annat en Nikka Coffey Grain, den fanns inte i lager utan endast i olika butiker, varav den närmsta var 12 mil bort. Jag fick alltså ringa till SB i Kristinehamn och lägga undan de två flaskor som fanns där, sätta mig i bilen, åka 12 mil enkel väg, köpa flaskorna och åka 12 mil hem igen. När jag skriver till kundtjänsten får jag till svar att de har slutat köra flaskor mellan olika SB "för de vill vara miljövänliga". (Man kan ju fundera på hur miljövänligt det är att jag måste köra 24 mil). När jag då svarar att lastbilen kan ju ta med flaskan till centrallagret och ta med den hit nästa gång de levererar till mitt SB, svarar de bara att "det gör de inte". Slutdiskuterat!!

Så min fundering är: eftersom SB är det enda företag som får sälja hela flaskor i konungariket Sverige, kan jag anmäla till ARN (Allmänna Reklamationsnämnden) och fråga om det är ok att SB missbrukar sin ställning som monopolföretag?

Är det någon här som råkat ut för samma?

Det vore intressant att höra vad ni säger.
Användarens profilbild
whiskystore
Inlägg: 6520
Blev medlem: sön apr 22, 2007 7:42 pm

Systembolaget - att vara eller inte vara?

Inlägg av whiskystore »

Håller med dig Lennart, tidigare var jag ett stort (censurerat) av SB, stort sortiment, relativt bra priser och bra service med privatimport och beställning från andra butiker.

Skall man vara och förbli ett monopolföretag så är det viktigt att leva upp till kundens förväntning, utöka servicen i stället för att minska.

Helt klart att de gör bort sig, de tappar sakta men säkert sitt lilla stöd de har från Svenska befolkningen, slänga bort 100 tals miljoner på totalt meningslös reklam i stället för att utöka och förbättra servicen, jag ger upp, mitt stöd för SB har minskat rejält.

Jag har råkat ut för det du beskriver, samma svar ( vi vill vara miljövänliga )

Hela alkoholpolitiken är åt fanders men innan vi upphäver SB,s monopol måste vi öppna upp för vår rätt att beställa alkohol där vi finner bäst, vad (censurerat) blev det av EU,s fria marknad, den gäller inte för privatpersoner, det måste ändras.

Jag blir bara mer och mer förbannad medans jag skriver, har en massa jag vill spy galla över men lugnar ned mig och stoppar här.

Du är inte ensam Lennart.